コンビニ700円クジの実態激白 必勝法・当たる確率はウソ!

コンビニでは「スピードくじ」「ファミマフェスタ」「セブンイレブンフェア」など700円以上買うとクジが引ける企画がありますが、この裏側について説明したいと思います。
内部を知らないくせにウソをコロコロ書いているサイトを多く見かけますが、本ページでは事実を書きたいのできちんと否定させて頂きます。
大事なことを先に言っておきますが、必勝法はありません。

・なぜ700円なのか 開催期間は?
コンビニではほとんどの店が、客単価650円前後となっており(駅ナカなどは除く)
もう一品買ってもらうことで見た目の売上、客数、客単価を上げようという取り組みです。実際200円くらい上がります。
※くじの引換だけの場合でも売上、客数、単価に計上されます!
そういうわけで店員には何のメリットもありません。本部のプレスリリースで常に前年比超えを達成するための客寄せツールでしかありません。「700円ごと」になっているのは売上を客数で割ると1,400円が1人と700円が2人は数字上は同じになるから認めています。
タバコを700円以上買うとクジを引けますが、本来タバコの値引は禁止されています。(たばこ2箱で菓子プレゼントも実質値引です)
ただ必ず当たるわけではなく外れもありますので、行政は目をつぶっているだけに過ぎません。
収納代行やPOSAカードやチケット類は、チェーンにもよりますがプレスリリースの日販に含んでいないためクジ金額のカウントにはなりません。

クジ開催期間はいつ?というサイトも多くありますが、だいたい春夏秋冬、年に3~4回あります。数日前になると店頭に予告POPが掲出されます。
いつ開催するかは本部が決めることで、消費者側での予想は不可能です。一般的に本部にとって数字が欲しい時期に開催されます。
必勝法は?というサイトもありますが、これもウソ。必勝法など存在せず、当たるかどうかはぶっちゃけ運です。
クレームするという方法もありますが、おそらく必ずもらえると思いますが、たかが数百円の商品と考えると割に合わない方法。もちろん店長のビデオ確認がないともらえないと思いますが。
箱の手前でごにょごにょすれば、と書いているサイトもありますが、頭の固い店員にバレると超めんどくさいことになるので自己責任で。唯一客ができることは1回ごとにシャッフルすること・指示された枚数より多く引いて「間違えちゃいました~どうすればいいですか?」ってやるのが自然かと。無言で勝手に多く引いて当たりだけ抜き取る客がほとんどですけどね。やはり腹黒い。そこまでしたら、もはやクジではないというのが私の考えです。
一応大手チェーン同士ではその効果の測定が厳密にできるよう、クジ実施期間をあえてずらしています。(談合ではないのか?)
また、「客単価が700円を超えている店は実施していない」というサイトもありますが、これはウソです。
700円クジは店の裁量で実施している物ではなく、本部の施策であるため全店強制です。駅ナカなど特殊立地は免除されるかもしれませんが、通常の店で実施しませんということはできません。
オーナー裁量で実施しない選択をすると、店は指導対象となります。




・クジを引かせてもらえなかった
これは単なるヒューマンエラーです。店員も人間なので、忘れることはあります。
特にラッシュ時や他の業務をやっているときに忘れがちです。
セブンはレジにくじの回数が表示されたりしますが、他のチェーンは表示されません。
「○○店でクジを引かせてもらえなかった」などとツイートするのではなく、できればその場で店員に知らせましょう。
下にも書いていますがクジの商品は本部持ちなので店員の懐が痛むことはないので快く引かせてくれると思います。
※証拠が無いからといって悪用は厳禁です

・キャンペーン中なのにクジが終わっていた
キャンペーン中でも店にあらかじめ配布される当たり券を全部消化するとクジは終了です。
テレビCMが流れていても店に行ったら終わっていたということもあるので注意。
店の入り口やレジ付近にお知らせが掲示されているので確認を。
「クジを楽しみに来たんだ」と言われてもないものはないです。他の店ならやってるかも。

・後日引換は可能?
当たったはいいものの、後で引き換えたい場合もあると思います。(急いでいる、今は要らない等)
ほとんどのチェーンで、クジ当たり券の後日引換が可能です。
※有効期限、当店のみ引換などチェーンによって条件があるので注意
むしろその方が店員にとっては嬉しいので、客全員が「後で」と言ってくれると全国の店員はすごく助かるでしょう。
後日引換の場合は客が商品を売場から取ってきて、商品と当たり券をレジに提示するのがすごくスマートな方法です。

・商品はどこから?
当然クジの景品も、発注をかけます。商品代金は、事実上オーナーのポケットマネーで払います。
が、ここでSVが「導入率」の表を持ってきて、あなたの店は94%、よその店は97%、100%導入してください、などと煽りをかけてきます。
クジの商品自体は日頃の取引に感謝して、メーカーの無償提供あるいはそれに準ずる安い仕入れ値なので本部の財布はほとんど痛みませんが、その中身は、多くの店でカットされた売れ残った過去の新商品である事が多いです。
はっきり言えばメーカーの在庫さばき大会。
そういうわけなので、店としては導入したくありません。
一度カットになったのに主観的に味が残念な商品を再度導入しなければならないのは、発注担当からすればクソでしかありません。
そして厄介なのが、当たり数が指定されていること。
例えばある味の残念なペットボトル飲料が当たり5本だったとしても、発注や入荷はケース単位なので24本入ってきます。
あまりの19本は、売場にスペースを作って1フェイスでも、否が応でも並べなければなりません。しかも売れない商品なので、その19本が数ヶ月~半年鎮座していることもザラです。メーカーからしたら置いてくれるだけでも宣伝になるんでしょうが、店は迷惑。
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16件のコメント

  1. 2017.10.17.AM9:00 ファミマ京王堀之内駅東店。700円くじ5枚弾くも全部はずれ。
    以前から「?」と思っていたのと、当該店で月3-4万円使う顔なじみだったので、
    バイト君に断ったうえで、抽選箱3個内の「くじ券」を計約150枚ALLチェック。当たり券1枚もなし…店主(店長?)は、日ごろから「商売っ気」の無い無粋な老人…こんな奴もいます。ここへの書き込みが不適当なら削除を。

  2. 店舗名での告発、ありがとうございます。勇気の要ることだと思います。
    現場ではレジ引換操作や商品ダッシュが手間なので当たりが少ない場合もあると本文に記していますが、まさか全くない店があるとはビックリですね。
    じゃあ当たり券はどこへ??もちろん、察し、ですね。
    バイトが悪いわけではなく店長の方針かもしれません。バイトを責めないであげてください。
    本部にも通報入れておいた方がいいかもしれません。

    p.s. 駅東店ということでラッシュ時間帯は店奥まで列ができるような店かもしれません。そのような場合クジなどやってる余裕はありません。
    かといって実際に当たりがないのも問題ですし、本部がいい解決法を導入してくれるといいですね。

  3. こん れいこ

    今日 ローソンで、スピードくじ12枚引きました。当たったのは1個だけ!あり得ない。そして、当たらなかった応募券 いりますか?って…普通言う?思わずいりませんと、言ってしまったけど、納得いかなかった。札幌ローソン北郷店での事

  4. 12枚で1枚は悲しいですね。店長等がかなり極端な割合にしている物と思われます。
    「応募券いりますか?」の発言は常識が欠如していますね。応募券はお客様の物です。レシートも同様です。

  5. コンビニくじやめろ やっても年末年始1回でじゅうぶん

  6. 18年ほど前サンクスでバイトしていた者です。

    今の方式がどうなのかは分かりませんが、当時の700円くじは当たり券とハズレ券が別々に届いて、店舗でそれを混ぜ合わせる形でした。
    当然、数の少ない当たり券を数の多いハズレ券の中にぶちまけて、手でわっしゃわっしゃとかき混ぜるわけですが・・・

    混ざりません。ぜんっぜん混ざりません。
    いくつかは下の方に入るんですが、ほとんどは上の方に固まったままでした。
    試しに当初、他の店で買い物した時に、一番上に乗ってるくじをそっと拾ってみたらよく当たってました。

    まぁこの方法も、当たり券がすぐに無くならないように少しずつ入れるお店とか、ものすごく丁寧にかき回す店では通用しないと思います。
    また、引くお客さんが自分でもかき回すので、最初に当たり券を一気にぶち込んでほどほどにかき回すような雑な店でも期間が後になるほど通用しなくなると思います。

  7. 今日の夜8時ころ、川越市の牛久にあるローソンに寄った際、男性のアルバイト風の店員さんが、くじ箱からガバッと数十枚を取り出して、数枚に一枚の割合で抜き出して脇に置いて、手元に残ったクジの山をまた箱に戻していました。私がわざと聞こえるように、当たりを抜き出しているんじゃ当たるわけないよな!と言ったところ、気まずそうな顔をして、慌てて当たりスタンプを押して交換済みのクジをカウンターに並べて、点検を装っていましたが、箱にまとめて戻したのは事実ですから、自分用に当たりを抜き出していたには確かだと思います。10代後半で名札には○○と書いてありましたが、自分たちで他店で交換するのでしょうか?700円クジなどそんなもんなんですね〜

  8. おおっぴらには言えませんが、コンビニ店員は最低時給なので季節ごとのクジは一般社員のボーナスみたいなもので福利厚生と考えている店員もいるようです。

  9. 今700円くじしてますよね。
    通りすがりのぼりを見かけたので、良く利用するローソンへ行くとのぼりも何も告知が無い…。
    もしかしてしてないのかなぁと思いコーヒーだけ買おうとレジに行くと店員がビリビリ捲ってる!え?これって客に引かせるものでは無いの??唖然としてしまいました。どこに言えばいいのでしょう??もうくじやめたらいいのに。

  10. このページにコメント頂いてもありがたく読ませて頂きますが、店の苦情は本部にお願いします。
    ローソン https://faq.lawson.co.jp/lawson/
    ファミマ http://www.family.co.jp/other/faq.html
    セブン http://sej.okbiz.okwave.jp/

  11. いまローソンでタバコをカートン買いしたけど、41枚引いて当たりが2枚でした。
    これはなんなんですかね?

  12. それはかなりひどいお店ですね。とはいえ1枚でも当たれば謳い文句は満たしているので強く言えないのが現状ですね。

  13. 他のチェーン店はわかりませんが、ローソンでは当たりくじとハズレくじ(応募券)は同じ箱に分からないように納品されます。

    不正防止の為にかなり前からやってますよ。

    何十枚引いて当たりが数枚はただ運が悪いだけでは?

    憶測で好き勝手書くのはどうかと思われますが。

  14. ローソンの説明ありがとうございます。
    昔からローソンはめくる方式にするなど、700円クジの不正対策ではトップを行っていますね。
    他のチェーンは子どもが外れた場合に店員の裁量で「特別だよ」(再来店を促す)などとできるようにあえて過度な締め付けをしないようにしているのかもしれません。

  15. もう二年ぐらい前だったと思いますが、セブンイレブンでタバコをカートン買いしたとき6/7 or 6/6だったか6商品と交換した事あります(くじ興味無いので正確に引いた回数は覚えてません)
    その店は高齢夫婦が経営していて、深夜の店員(娘さん?)も「すごーい!こんな事もあるんだ!」と本気で驚いてました

    別な開催時期でも日中などに引いても1/2や1/1とけっこうな確率で当たります
    接客も行き届いてますし決して自己消費する感じは無い印象の良いお店です

  16. ローソンの今やっているクジ(欅坂46)のしましたけど、当たりのいっぱい並べられていました。皆さんもハズレばかり当たっていると思います。詐欺はいい加減にしてほしいですね。

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