ファミマのレジも自動釣銭機ついに導入?3年遅れでセブンに追随か

自動釣銭機の導入を渋っていたファミマも、ついに一部店舗で自動釣銭機のテスト導入を開始したようだ。

こちらは盛岡駅店舗のセルフレジに装着された自動釣銭機であるが、回転率が求められる駅前等を中心に通常レジへの展開を進めていく可能性が高い。導入費用を誰が負担するのか、人間の温かみがない等と怒り狂う客のクレーム要因になる事や違算が出たら誰の責任なのかという部分でコンビニ業界では展開が遅れていたが、強盗が減少するという観点及び釣り銭手渡しを客に強制されて不快に思う従業員から守るという観点からも、ようやく本格導入に向けて進むことになるのかもしれない。