ウーバーイーツではごく稀に「他の地点を経由してからお届けに向かいます」と表示される場合があり、内部ではダブルピックと呼ばれているようですが、これが原因で低評価を付けられる場合もあるようです。客からすれば他地点経由など同意してません、が本音でしょう。
温かい料理が届きますと宣伝し、配達料やサービス料を取っておきながら、運営側か配達員の裁量なのかは分かりませんが途中で第三者の配達を割り込ませる行為は時間も余計に掛かり料理も冷める訳で、選べるならまだしも事前の予告は無く注文後にこの表示に切り替わる部分もイラッとしますね。このダブルピックが原因で料理が冷めた場合は必ずサポートに連絡し「ウーバー側が割り込ませたから料理が冷めた」と申告するようにしましょう。すると場合によりますが数百円のお詫び金が貰える場合があります。ダブルピックは運営側の都合であり、まずもって客は誰も喜ばない訳なので、配達員に空きが出てから注文を受ける等、冷めない状態で運ぶ為の工夫が必要と言えるでしょう。
